Monthly Archives: Сентябрь 2014

Международный аэропорт Душанбе будет принимать больше самолетов

Международный аэропорт Душанбе станет еще
лучше. Накануне Таджикистан подписал грантовое соглашение с Японским агентством
международного сотрудничества, информирует телеканал «МИР 24».

«Подписание соглашения о строительстве
грузового авиационного терминала в аэропорту Душанбе является большим
достижением, потому что ранее грузовые перевозки у нас были не развиты», —
отметил гендиректор международного аэропорта Душанбе Рустам Халиков.

Цель проекта — строительство грузового
терминала и установка необходимого оборудования. Кроме того, Международный
аэропорт Душанбе сможет принимать больше самолетов. Общая стоимость проекта —
около 19 млн долларов.

Источник —  http://mir24.tv/

SITA: новые технологии способны помочь авиакомпаниям улучшить качество обслуживания

Пассажиры авиакомпаний, как выяснили в
компании SITA, не испытывают никакого дискомфорта при общении в аэропортах с персоналом,
использующим в своей работе «умные» часы, интерактивные очки или любые другие
так называемые «носимые» компьютерные устройства.

Такой вывод следует из опубликованных
результатов исследования среди пассажиров, пользующихся услугами воздушного транспорта
(SITA/Air Transport World Passenger Survey). Согласно этому отчету, почти 77%
из 6277 опрошенных пассажиров считают, что они будут чувствовать себя вполне
комфортно, если им вдруг придется в ходе своего путешествия обратиться за
помощью к кому-то из сотрудников аэропорта или авиакомпании, на которых будут
надеты эти необычные гаджеты.

Исследование было проведено среди
пассажиров в 30 крупнейших аэропортах мира. Оно выявило высокую долю технически
подкованных авиапассажиров. Почти каждый из числа анкетированных пассажиров
(97%) путешествует вместе со смартфоном, планшетом или ноутбуком, а один из
пяти берет с собой на борт самолета сразу все три устройства.

Пассажиры желают как можно активнее
использовать свои гаджеты для получения максимального комфорта во время
путешествия и быстрого и своевременного прохождения всех полетных процедур, к
чему многие уже успели привыкнуть. Так, в общей сложности, 76% пассажиров
используют авиационные приложения для смартфонов и планшетов, при этом 43%
говорят, что эти технологии позволили улучшить качество их обслуживания в
аэропортах. Каждому второму (а точнее 53%) хочется получать на свои телефоны
персонализированные уведомления о задержках рейсов, а 57% — было бы удобно
изучать на своих гаджетах карты аэропортов с встроенной навигацией. Половина из
опрошенных пассажиров хотела бы использовать свои смартфоны для прохождения
посадки на борт воздушного судна.

Генеральный директор компании SITA
Франческо Виоланте (Francesco Violante) отметил: «Появление новых технологий
позволяет путешествовать с еще большим комфортом. Для технически подкованных
пассажиров постоянно появляются новые приложения и услуги, всегда доступные с
помощью телефона или планшета. Такие технологии как NFC, iBeacons[1] или
«носимые» устройства постепенно становятся обычным явлением и дают прекрасную
возможность авиакомпаниям и аэропортам предоставлять персонализированные услуги
пассажирам на протяжении всего пути».

Опрос пассажиров, использующих мобильные
устройства или компьютеры, выявил изменения в спросе на услуги на борту
самолета. Все большее число пассажиров (56%) хотят оставаться на связи во время
полета и пользоваться своим ​​смартфоном, планшетом или
ноутбуком. Кроме того, 54% выразили желание во время полета отправлять и
получать электронные письма и текстовые сообщения, а также делать телефонные
звонки. Наконец, 45% высказались за возможность с помощью своих устройств
заказывать еду, напитки и просматривать интернет страницы магазина беспошлинной
торговли.

Если раньше пассажиры не хотели делиться с
поставщиками услуг персональными данными и информацией о своем местоположении,
то в настоящее время 72% уже готовы это делать, чтобы получить
персонализированные услуги. Конечно, пока еще существует нежелание
предоставлять личную информацию для получения коммерческих предложений – менее
трети пассажиров заинтересованы в этом. Но когда речь идет об улучшении  комфорта во время путешествия, например, о
сокращении времени ожидания в очереди в аэропорту, то около 40% сказали, что
они были бы готовы поделиться информацией о своем местоположении.

В 9-ом ежегодном исследовании SITA-ATW
приняли участие почти 6300 человек. Опрос проводился в 15 странах, на которые,
в целом, приходится 76% от общего мирового пассажиропотока.

[1] iBeacon — технология Apple [впервые
реализованная в iOS 7], позволяющая отображать на мобильных устройствах
пользователей полезную информацию в нужный момент и в нужном месте. Чаще всего
это информация о продуктах и услугах, доступных непосредственно там, где
находится пользователь, местоположение которого определяется с помощью
технологии геофенсинга.  Благодаря этому
информацию получают не все владельцы устройств, а только те, кто оказался в
нужном месте. На физическом уровне технология iBeacon реализована с помощью
bluetooth-радиомаячков, что обеспечивает их компактность и низкий расход
энергии.

Международная компания SITA – мировой лидер
в области информационных и телекоммуникационных решений для авиатранспортной
отрасли. SITA обеспечивает комплексное обслуживание авиакомпаний, аэропортов,
глобальных дистрибутивных систем и государственных структур, предоставляя
доступ к самой обширной в мире телекоммуникационной сети.

Область интересов компании охватывает все
аспекты авиационной деятельности – от собственных глобальных систем связи до
разнообразных решений в сфере обслуживания пассажиров, обработки багажа,
полетных операций, бортового сервиса, пограничного контроля и систем связи с
наземными службами.

Услугами компании более чем в 400
аэропортах по всему миру пользуются свыше 450 предприятий воздушного транспорта
и 2800 других клиентов из 200 стран. Консолидированная выручка компании в 2013
году составила $1,63 млрд.

SITA управляет дочерними и совместными
предприятиями, в числе которых компания OnAir, разработчик системы обеспечения
мобильной связи в полете, CHAMP Cargosystems, ИТ-провайдер для грузовых
авиакомпаний, и Aviareto, создатель решений для управления авиационными
активами.

Источник — http://www.aex.ru/

Anywayanyday.com и Amadeus заключили глобальный договор о сотрудничестве

30 сентября 2014 года онлайн-сервис anywayanyday.com и Amadeus, поставщик информационных
технологий для мировой отрасли туризма и авиаперевозок, объявляют о заключении
глобального соглашения о сотрудничестве. Действие договора распространяется на
все рынки, где присутствует бренд anywayanyday.com.

Anywayanyday.com будет использовать ресурс глобальной дистрибутивной системы Amadeus для бронирования авиабилетов,
наряду с другими системами, а также высокотехнологичные решения компании — для
развития электронной коммерции.

Пользователи сайта получат прямой доступ к
актуальным тарифам и информации о наличии мест на рейсах более 430 российских и
иностранных авиакомпаний с возможностью высокоскоростного поиска. Онлайн-поиск
и бронирование будут обеспечиваться с помощью Amadeus Web Services — технологии,
предназначенной для построения интернет-проектов любой сложности для самостоятельной
организации путешествий.

«Мы знаем, что anywayanyday.com очень популярен среди российских
путешественников и регулярно отмечался премиями как один из лучших
онлайн-сервисов для бронирования путешествий и деловых поездок, включая рейтингForbes, — комментирует
Лутц Форневег, директор по дистрибуции по региону Центральной, Восточной и
Южной Европы, Amadeus IT Group.
— Для команды Amadeus в
России и Amadeus IT Groupбольшая честь, что Amadeusстал ключевым поставщиком IT-услуг
для Anywayanyday и
будет поставлять самые универсальные и быстрые технологии поиска и бронирования
туристических предложений. Anywayanydayи Amadeus вступают в
долгосрочное сотрудничество, чтобы привнести на рынок онлайн-продаж
инновационные решения в сфере мерчендайзинга и персонализации туристических
услуг».

«Мы давно сотрудничаем с Amadeus — компанией,
лидерство которой помогает отрасли постоянно двигаться вперед и развивать новые
услуги для путешественников. Технология Amadeus Web Services впервые была
внедрена нами на рынке Северной Америки в 2011 году и уже успела прекрасно себя
зарекомендовать, — комментирует исполнительный директор Anywayanyday Наталья Погиблева. —
Опираясь на этот успешный опыт и определив новые задачи в бизнесе, мы приняли
решение о расширении нашего партнерства. Онлайн-бизнес в силу своей специфики
требует постоянного обновления, улучшения, интересных сервисов. Мы намерены
использовать лучшие из существующих решений в электронной коммерции, а Amadeus с его обширным
международным опытом в онлайне сегодня играет важнейшую роль для Anywayanyday как эксперт и
поставщик стратегических технологий. Используя передовые разработки Amadeus, мы уже к концу 2014
года предложим рынку принципиально новый качественный сервис».

Локальным партнером проекта выступает
российская компания ООО «Амадеус — информационные технологии»,
дочернее предприятие Amadeus IT Group,
поставщика передовых IT-решений
для туристического бизнеса.

Amadeus — ведущий поставщик передовых технологических решений для
мировой индустрии туризма и перевозок. Среди клиентов компании — поставщики
услуг в сфере туризма и перевозок (авиакомпании, гостиницы, железнодорожные
компании, паромные компании и др.), продавцы туристических услуг (туристические
агентств, веб-сайты), покупатели туристических услуг (корпорации и компании по
организации поездок), а также сайты по поиску предложений в области
путешествий, в том числе метапоисковики.

В компании работают около 10 000 человек по
всему миру — в центральных подразделениях Amadeus в Мадриде (головной офис), Ницце (центр разработок) и
Эрдинге (центр обработки данных), а также в 71 региональной коммерческой
организации.

Бизнес-модель компании основана на
обработке информационных транзакций.

ООО «Амадеус — информационные
технологии» является дочерней компанией Amadeus IT Group и отвечает за
дистрибуцию продуктов и услуг Amadeus для агентств в России, Армении и Белоруссии.

Anywayanyday.com— международный онлайн-сервис покупки авиабилетов и бронирования отелей. С
помощью эффективной системы и удобного интерфейса пользователь сервиса может
максимально оперативно выбрать и забронировать наиболее подходящие ему билеты и
гостиницы, а также оплатить их в удобной для него валюте. Компания работает с
широким кругом потребителей: с корпоративными и частными клиентами, гостиницами
и интернет-порталами. Своим пользователям сервис предлагает программу
накопления бонусов, а для каждой категории клиентов имеются специализированные
предложения. Компания выпустила мобильные приложения Anywayanyday для смартфонов и планшетов
на iOS и Android, а также для
смартфонов, работающих на операционной системе Windows Phone 8.

Представительства компании открыты в
России, США, Германии, Швейцарии и на Украине.

Источник — http://www.amadeus.ru/